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Düsseldorfer Airport im Service Mittelmaß

(WDR) Der Flughafen Düsseldorf ist in Sachen Besucherservice nur Mittelmaß. Zu diesem Ergebnis kommt eine Umfrage eines unabhängigen Analyseunternehmens unter Fluggästen. Unter den 15 bewerteten Airports in Deutschland landete Dü sseldorf auf Rang zehn. Den Spitzenplatz belegte Dortmund. Für das Service-Ranking wurden knapp 4.000 Passagiere nach ihren Erfahrungen beispielsweise in punkto Beratung und den Umgang mit Beschwerden berfragt.

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