Das Berliner Startup Rex betreibt moderne, digitalisierte Tierarztpraxen und eröffnet nun eine erste Praxis in Düsseldorf. Die beiden Gründer Jonathan Loesing und Julian Lechner möchten durch die digitale Betreuung per App, Echtzeit-Diagnostik und ein durchdachtes Raumkonzept der zunehmenden Termin-Knappheit in den Tierarztpraxen entgegenwirken. Im Stadtteil Friedrichstadt steht dafür nun ein zehnköpfiges Spezialistenteam von Montag bis Samstag zur Verfügung.
Start-up Rex setzt auf die elektronische Patientenakte für Haustiere
Rex ist ein sogenanntes PetTech-Startup, also ein junges Unternehmen, dass Technologien, Dienstleistungen und Angebote speziell für Haustiere und deren Besitzerinnen und Besitzer entwickelt. Im konkreten Fall setzt man vor allem auf digitale Prozesse, die mit dem Smartphone gemanaged werden können. Rechnungen werden per Mail zugestellt, Benachrichtigungen zu Terminen und Testergebnissen sind über eine App verfügbar. Zudem bietet die elektronische Patientenakte, die direkt in die Praxissoftware integriert ist, jederzeit einen optimalen, zentralen Einblick in die medizinische Vorgeschichte der Vierbeiner.
Neben der Digitalisierung legt das Start-up besonderen Wert auf ein angenehmes und stressfreies Erlebnis in den Praxen. Das gilt nicht nur für Herrchen und Frauchen, sondern in besonderem Maße für die tierischen Patienten. Daher setzt das Unternehmen auf modernes Innendesign, getrennte Warteräume für Hunde und Katzen sowie kleine Extras wie Snacks und Spielzeuge.
Wie sind die Erfolgsaussichten für Rex in Düsseldorf?
Doch gibt es überhaupt einen entsprechenden Bedarf in Düsseldorf? Den Zahlen des Start-ups zufolge: eindeutig ja. Demnach hat allein die Anzahl der gemeldeten Hunde in Düsseldorf zwischen 2019 und 2024 um etwa 14,2 Prozent auf über 26.500 zugenommen. Insgesamt lebten im Jahr 2024 rund 33,9 Millionen Heimtiere in ganz Deutschland, was ein neues Rekordhoch darstellt. Dieser Anstieg macht sich auch bei der Auslastung der lokalen Tierarztpraxen bemerkbar, so dass Tierhalter immer häufiger auf freie Termine warten müssen.
Hinzu kommt ein gestiegenes Qualitätsbewusstsein für die tiermedizinische Versorgung, die die Rex-Gründer vor allem bei Vertretern der Generation?Z und bei Millennials ausmachen. Diese Zielgruppe soll nach einer aktuellen Bevölkerungsprognosen des städtischen Amtes für Statistik und Wahlen bis 2035 auf rund 106.600 Personen ansteigen, was die NRW-Landeshauptstadt für Rex zu einem lohnenden Standort macht.
PetTech-Start-up betreibt bereits 10 Praxen
Bislang betreibt das PetTech-Start-up insgesamt zehn Praxen in Berlin, Hamburg, Frankfurt am Main, Köln und München. Neben Düsseldorf sind weitere Neueröffnungen in Stuttgart, Frankfurt und München geplant. Das Unternehmen hat bislang über fünf Millionen Euro von Investoren wie Vorwerk Ventures, Calm/Storm, Picus Capital und diversen Business Angels eingesammelt. Nun möchte es wachsen und den Markt für tierärztliche Versorgung weiter digitalisieren und effizienter gestalten.