Am 28. Mai 2013 machen die „dmexco Night Talks“ Station in die Düsseldorfer Rheinterrasse. Im Rahmen des Networking-Events widmen sich Experten dem Thema „Big Data – Big Challenge“. Welche technologischen und personellen Herausforderungen zukünftig gemeistert werden müssen, wie sich das KPI-Management verändern muss und ob der klassische Marktforscher zum Luke Skywalker im Kampf gegen den …
Das internationale Management-Beratungsunternehmen Batten & Company mit Sitz in Düsseldorf positioniert seine Marktforschung neu. Nach Informationen des Unternehmens soll der Fokus zukünftig stärker auf den Managementbedürfnisse in Unternehmen liegen. Dafür zuständig ist die neue Abteilung „Applied Research“, die auf die Übersetzung von Forschungsergebnissen in Handlungsempfehlungen an Manager spezialisiert ist. Claudia Masuch und Stefanie Wormland-Rennert leiten …
Im kommenden Jahr wird ein neues Unternehmen den Duty-Free Bereich am Flughafen Düsseldorf International betreiben. Zum Jahreswechsel läuft der Mietvertrag mit dem bisherigen Betreiber Gebr. Heinemann aus. Dann übernimmt der weltweit führende Travel Retailer „World Duty Free Group“ (WDFG) die sechs bestehenden Duty Free-Shops. Damit endet nach 20 Jahren eine erfolgreiche Zusammenarbeit des Düsseldorfer Flughafens …
Boris Cieslar verstärkt als Stellvertretender Geschäftsführer die Führungsriege von OMD Düsseldorf. Der 37-Jährige wird neben den bisherigen Geschäftsführern Elke Schmidt und Thomas Hinkel künftig das Business der Düsseldorfer Mediaagentur leiten und ausbauen. Cieslar ist bereits seit 2009 Mitglied der Geschäftsleitung von OMD Düsseldorf. Davor leitete er zwei Jahre lang den Bereich Business Development der Omnicom …
QVC Deutschland ist im Kundenservice „Nr. 1 im Tele-shopping“. Zu diesem Ergebnis kommt die bislang größte Serviceumfrage Deutschlands, die von der ServiceValue GmbH in Zusammenarbeit mit dem Marktforschungsinstitut Toluna durchgeführt wurde. Insgesamt wurde der Kundenservice von 600 Unternehmen untersucht und 600.000 Kundenbewertungen eingeholt. Unter den Teleshopping-Anbietern nimmt QVC die Spitzenposition ein und rangierte sich im …
