Die ERGO Versicherungsgruppe optimiert im ERGO Victoria Vertrieb, einem der Vertriebe der Gesellschaft, die Vertriebsstruktur. Damit sind auch personelle Veränderungen verbunden. Die ursprünglich vier Vertriebsregionen wurden erweitert auf die fünf Gebiete Nord, West, Südwest, Sü d und Ost. Mit der optimierten Struktur ist die Basis für weiteres Wachstum und eine effiziente Führung der Vertriebsregionen gelegt. …
Mit der Klartextinitiative will die ERGO Versicherungsgruppe die Kommunikation mit den Kunden auf neue Füße stellen. Sie soll das Verstehen für den Kunden einfacher machen. Fehlendes Verstehen ist oft der Auslöser für vermeidbare Unzufriedenheit des Kunden mit dem Versicherungsunternehmen. „Wir haben daher übergreifende und verpflichtende Verständlichkeitskriterien entwickelt, die in allen Kommunikationskanälen zur Anwendung kommen“, so …
Die ERGO Versicherungsgruppe stärkt ihre Position in Asien: In China gründet ERGO mit einem lokalen Partner ein Joint Venture, das Lebensversicherungen anbieten wird. Zudem beteiligt sich ERGO an einem vietnamesischen Versicherer. Mit diesen beiden Schritten setzt ERGO ihre internationale Wachstumsstrategie weiter konsequent um. Diese legt einen Schwerpunkt auf die aufstrebenden asiatischen Märkte. Joint Venture für …
